Werde Teil des Hus Seeblick

Aktuelle Stelle

Mitarbeiter Rezeption/Frühstück (m/w/d)

Die Pension Hus Seeblick in Puttgarden ist ein regional verankertes Haus, das sich auf Gastfreundschaft und erholsame Urlaubserlebnisse an der Ostsee spezialisiert hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten – mit hoher Qualität, persönlichem Service und individueller Betreuung. Insgesamt verfügen wir über 18 Zimmer und Apartments, die unseren Gästen ein komfortables Zuhause auf Zeit bieten. Zur Verstärkung suchen wir ab sofort einen freundlichen Mitarbeiter für die Rezeption und das Frühstück (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Individuelle Gästebetreuung: Persönlicher Empfang, Durchführung von Check-in/Check-out, Betreuung während des Aufenthalts, Erfüllung individueller Wünsche und Empfehlungen zu lokalen Geheimtipps.
• Reservierungen & Kommunikation: Bearbeitung von Buchungsanfragen per E-Mail, Telefon oder Online-Portalen; Pflege von Gästedaten und sicherer Umgang mit unserer Hotelsoftware.
• Frühstücksservice mit Persönlichkeit: Stilvoller Aufbau, liebevolle Präsentation des Frühstücksbuffets, persönliche Begrüßung und Betreuung der Gäste während des Frühstücks sowie Nachbereitung.
• Administrative Aufgaben: Pflege von Gästedaten, Vorbereitung der Check-in-/Check-out-Unterlagen, Erstellung von Tagesberichten und Aufgabenlisten, Unterstützung bei der Abrechnung und der Büroorganisation.
• Koordination mit anderen Abteilungen: Kommunikation, Koordination und Kontrolle des Housekeepings zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und zur schnellen Bearbeitung von Gästewünschen.
• Qualitätskontrolle & Atmosphäre: Kontrolle der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit, Funktionalität und Atmosphäre. Weitergabe von Gästefeedback oder Auffälligkeiten sowie aktive Mitwirkung an deren zeitnahen Behebung.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich oder Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder im hochwertigen Kundenservice wünschenswert
• Quereinsteiger*innen mit Sinn für Gastfreundschaft willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift – Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Hotelmanagementsystemen
• Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (auch an Wochenenden und Feiertagen)
• Gepflegtes, professionelles Auftreten

Wir bieten dir

• Unbefristeter Vollzeitvertrag in einer sicheren, zukunftsorientierten Branche
• Wohnraum für dich und deine Familie, bei Bedarf und zu fairen Konditionen
• Attraktive Bezahlung mit guten Entwicklungsperspektiven
• JobRad-Fahrradleasing
• Ein kleines, freundliches Team mit offenem und kollegialem Miteinander
• Geregelte Arbeitszeiten mit der branchenüblichen Flexibilität für Einsätze zu variablen Zeiten und gelegentlich am Wochenende